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返品ポリシー

8seasons.comでは、100%の満足を保証します。不満があるの場合には、次の説明を参照してください。

(1)不良品:

すべての不良品は、良いものに交換するか、払い戻しを受けることができます。 不良品を受け取った場合には、商品を受け取ってから30 日 以内にご連絡ください。 問題が確認されたら、適切な交換品をお送りするか、払い戻します。

(2)良品:

個人的な理由なので、返品するか代品の場合には、出荷の到着日から 10日 以内にご連絡する必要があります。 返品送料と税金はお客様が責任を負いますので、商品を返送する前にお問い合わせください。

ご問題があるの場合には、次の情報が必要です。

  • 注文番号
  • 商品番号
  • 数量
  • 不良品のイメージ

もし、返品規則に関するご質問あれば、 service_jp@8seasons.com お問い合わせください。

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